 После зимних каникул британская служба спасения традиционно подводит итоги своей работы в эту горячую пору, составляя рейтинг наиболее нелепых и забавных звонков, поступивших в ее адрес от граждан. Судя по всему, праздники особым образом сказываются на чувстве меры и такта обывателей, потому что российские спасатели на Новый год не меньше своих европейских коллег страдают от проявлений откровенного идиотизма среди населения. Однако британская служба "999" все же обошла отечественное МЧС по количеству и масштабу нелепостей.
В последние годы полиция Южного Уэльса специально знакомит граждан с выдающимися проявлениями абсурда, дабы в дальнейшем по возможности предотвратить подобные обращения, которые отвлекают спасателей от работы и не дают помогать тем, кому по-настоящему требуется вмешательство полиции или пожарных.
По официальным данным, каждый десятый звонок в службу является либо ошибкой, либо намеренным злоупотреблением. В последнее время традиционное приветствие "Чем я могу вам помочь?" даже было решено заменить на "Что у вас произошло?", чтобы звонящий осознал всю меру ответственности за свой вызов.
На сей раз список наиболее нелепых звонков открыла некая поклонница старого телесериала под названием Eastenders - "Жители Ист-Энда". Когда ее вторая половина попыталась переключить телевизор на другую программу, женщина взбунтовалась и попыталась отнять пульт дистанционного управления. Слабый пол проиграл в неравной схватке и решил прибегнуть к помощи авторитетных защитников из службы спасения. Британка-киноманка довольно долго доказывала диспетчеру, что полиция во что бы то ни стало должна примчаться к ней на дом - да побыстрее, пока серия не закончилась, - и отобрать у ее благоверного пульт.
Другая ее соотечественница третировала службу экстренного вызова, добиваясь от полиции монеты достоинством 1 фунт. Дело в том, что именно столько требуется для того, чтобы взять тележку в супермаркете, а у покупательницы как раз нужной монеты и не было. Еще один попавший в список нелепостей звонок поступил от британца, который упрашивал полицейских выгнать из его дома тещу, приехавшую в гости и задержавшуюся на целых 18 дней.
Одной из наиболее распространенных причин абсурдных обращений в службу спасения являются домашние животные. Некая девушка, по словам пресс-службы правоохранительных органов Южного Уэльса, молила арестовать ее бой-френда за то, что тот выбросил ее хомячка из дома под дождь. Другая особа прекрасного пола просила полицию помочь ей в уходе за котенком. "У меня дома котенок, а я не знаю, что с ним делают", - сокрушалась звонившая.
Не исключено, что вскоре экстренной службе придется регламентировать случаи, по которым можно к ней обращаться, ограничив население строгими рамками: преступление, насилие, авария, травмы и заблокированное дорожное движение. По остальным поводам абонентов будут переадресовывать в их местное отделение полиции. По статистике, наиболее сложным для спасателей является период между Рождеством и Новым годом, когда граждане употребляют больше спиртного, чем обычно, и проводят много времени дома, а не на работе.
Спасатели страдают от праздничного идиотизма.
 Самое приятное время в году – канун праздников и непосредственно они сами – на практике зачастую оборачивается категорически неприятными последствиями в виде повальной депрессии и наплыва клиентов у психиатров и психоаналитиков. Крайне нелегко в этот период приходится сотрудникам служб экстренной помощи, которых одолевают жертвы предновогодней и рождественской хандры.По популярности, которой служба спасения пользуется у разного рода "шутников", с ней не сравнятся даже известные личности, осаждаемые безумными фанатами или, наоборот, недоброжелателями. Поэтому вполне простительна некоторая ирония, с которой диспетчеры вспоминают последние дни уходящего 2006 г. и связанные с ними нелепые случаи.
Их с середины декабря накопилось уже немало, и каждый достоин занять первое место в списке самых идиотских поводов для вызова спасателей. Апогеем бессмысленности было единодушно признано обращение некой дамы, которая, энергично отплясывая на дискотеке, сломала ноготь. Не в силах смириться с утратой, мадам вытащила мобильник и набрала номер спасательной службы. Причем на протяжении всего экспрессивного разговора с диспетчерской упрямо доказывала, что сломанный ноготь – это самая что ни на есть критическая ситуация.
Непостижимая женская логика доставила немало неприятных минут врачам "скорой помощи", которые, прибыв на экстренный звонок о передозировке лекарственного средства, с удивлением узнали, что пострадала мышь обыкновенная. Как правило, эти грызуны наводят на женщин панический страх, но тут, как на грех, попалась слишком сердобольная особа. Она увидела, как мышь проглотила одну из ее таблеток, и решила позвать квалифицированную подмогу. Чем закончилась эта история для животного, не известно, но даму оштрафовали за ложный вызов.
Сильный пол, судя по отчетам экстренных служб, ведет себя не намного сдержаннее. Некоторые пытались воспользоваться помощью специалистов, вызывая их, к примеру, для того, чтобы переключить телевизионные каналы (пульт куда-то задевался, а встать не под силу) или достать из холодильника банку напитка. Один мужчина полночи требовал от телефонного оператора службы экстренной психологической помощи, чтобы ему истолковали страшный сон. Бедняге приснилось, что он умер, и, очнувшись в холодном поту, он не знал, куда бы еще обратиться.
Британские врачи-реаниматологи признались, что накануне праздников на них сыплются ложные заказы от гуляк, которые не могут поймать такси. На улицах в это время царит ажиотаж, подвыпившие граждане пытаются добраться домой и, будучи не в состоянии сесть за руль, изыскивают иные способы. Поскольку такси по вечерам нарасхват, некоторые особо изобретательные и наглые личности смело симулируют приступ или придумывают травму, чтобы к ним, расчищая дорогу сиреной и мигалками, приехал реанимобиль. Но бригады медиков к таким пациентам относятся без снисхождения, самых пьяных передавая в руки полиции.
Диспетчеры службы "999" признаются, что зачастую еле сдерживают смех, выслушивая дозвонившихся. К примеру, в праздничные дни начинают обращаться за помощью девушки, которые не в состоянии доволочь своих подгулявших бойфрендов до кровати, и утратившие от возлияний чувство реальности выпивохи, требующие доставить им закуску на дом.
Руководство телефонных служб экстренной помощи ежегодно обращаются к населению с одной и той же просьбой: обдумывать свое положение перед тем как звонить оператору, отвлекая его от по-настоящему серьезных обращений. Но все равно под конец года диспетчерам приходится несладко: каждый считает свой случай особенным и поистине катастрофическим, и переубедить всю эту взбалмошную публику просто невозможно.
|
